Comunicação Corporativa é a área que faz o gerenciamento, integração e a promoção de todas as ações de comunicação de uma empresa para os seus públicos.
Desta forma, podem ser ações para público interno, externo, parceiros, fornecedores, entre outros.
Objetivos da Comunicação Corporativa
Os objetivos da Comunicação Corporativa estão voltados a fortalecer a marca no mercado, posicionar a imagem, torná-la mais competitiva.
Ao mesmo tempo, engajar colaboradores, difundir mensagens alinhadas ao negócio, promover a cultura organizacional.
E, além disso, gerenciar possíveis crises e construir relacionamentos sólidos com todos os públicos.
Comunicação Corporativa na prática
Por ser uma área que comtempla diferentes setores, há uma diversidade de ações, de acordo com o objetivo e público:
- Público Interno
No público interno, por exemplo, campanhas e comunicados corporativos são frequentemente utilizados para engajar os colaboradores, difundir as mensagens e integrar times e áreas. Para exemplificar, uma campanha frequente é o Outubro Rosa.
- Público externo
Já para o público externo, diferentes estratégias são utilizadas de acordo com o objetivo da marca. Por exemplo, se deseja divulgar algum produto ou fortalecer a imagem no mercado, há as ações de Marketing ou Marketing Digital.
- Interno e externo
Por outro lado, seu o objetivo é se posicionar diante de algum fato que está causando ruído na imagem da marca? Há o gerenciamento de crise da Assessoria de Imprensa.
- Parceiros e fornecedores
Ao mesmo tempo, se deseja fortalecer seu relacionamento com parceiros e fornecedores, há também as ações de Marketing institucional.
Há muitas outras práticas da Comunicação Corporativa. Confira tudo no nosso blog.
